営業スキル-接触頻度5回の法則

ザイオンス効果の回でも書いたように、

人は接触回数の多い人に好感を持つ。

ではどの程度の接触頻度を持てば、お客は自分に好感を持ってくれるか?

多くのベテラン営業マンは接触回数5回目を超えてから、お客の好感度が上がったと

感じることが多いという。

とはいえ、扱っている製品の性質によっては、あるいは遠方のお客様の場合には、

何度も会うことはできない為、その代替手段としてメール・DM・はがきなどで接触回数を増やすのも

一つの手だと感じる。

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