フリー戦略が効果的な理由

ある本にフリー戦略が効果的な心理的な理由が書かれていたので、

アウトプットしておこうと思った。

人が「無料」に興味を持ってしまう理由として、

行動経済学のプロスペクト理論という理論で説明できるそうだ。

これは「人間は得をした喜びよりも、損をした悲しみの方が2倍強く記憶に残るとのこと。

だから損失を回避する選択をする」というものだそうだ。

これは損失回避性と呼ばれることもあるらしい。

つまり、「臨時収入が五万円入った。ラッキー。」という喜びの記憶より

「五万円入っていた財布を飲み会の帰りに落としてしまった」というショックの思いのほうが

二倍強く残るらしい。

このように損をした悲しみの方が感情的に強いのであれば、人は損しないような決断を無意識に

していくことになる。つまり、人間はこのプロスペクト理論に沿った決断をしているのである。

その代表として「無料」というキーワードに惹かれて選択することがあげられる。

「無料」であれば、それ以上失うことがないので、最初から損失を回避できる安心感を与えてくれるからだそうだ。

 

こういった心理があるからこそ「無料」のキーワードは散乱しているわけであり、

これをマーケティングに取り入れる人が多いわけである。

だからこそ、無料という言葉に踊らされてはいけないなと思う今日この頃。

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